Desde sus inicios, Tical ha conformado un equipo de profesionales comprometidos en desarrollar soluciones de logística de avanzada, marcado la pauta en el crecimiento de la industria y comercio de la región. Hoy, la empresa ocupa un lugar destacado en la clasificación de empresas del sector logístico y gracias a su trayectoria empresarial goza de una gran solidez financiera. Su infraestructura física, tecnología y recurso humano trabajan juntas en armonía para la satisfacción total de sus clientes cubriendo todas sus necesidades específicas, diseñando modelos que permiten disminuir sus costos y mejorar su competitividad.
Sincronizar la cadena de suministro global.
El enfoque conduce al éxito de una empresa.
Sincronizamos la cadena de suministro para que el cliente pueda enfocarse en las actividades y la toma de decisiones que correspondan a su empresa.
Vender Equipos y accesorios. Configurar equipos a la medida. Visitar clientes. Confeccionar, enviar y dar seguimiento a propuestas de venta. Revisar cálculos de propuestas. Recolectar documentos y trá
Realizar trabajos preventivos y correctivos tanto en taller como en servicio post venta. Realizar orden de servicio de mantenimiento preventivo como correctivo. Atender daños de la flotilla vehicular
Brindar cotizaciones con márgenes garantizados, alineados a la expectativa del mercado y apoya en la gestión de cierre de negocios. Emitir tarifas según Solicitud previa. Dar seguimiento de Cotizacion
Control operativo y administrativo de la cuenta del cliente Elaboración de DUCAS Llenado de DEVAS Seguimiento de embarques Entrega de facturas al cliente Seguimiento a los estados de cuenta Elaboració
Facturador Funciones: Elaborar proformas Verificar que todos los envíos Verificar que todos los gastos estén incluidos Elaborar la factura Elaborar un contra recibo que detalla la factura que envían a
1. Generación de Oportunidades según presupuesto asignado. 2. Generación de Pipeline de acuerdo con presupuesto asignado. 3. Presentación de ofertas a los clientes. 4. Realizar la negociación y cierre de ventas a nivel local y regional. 5. Desarrollar de cuentas regionales. 6. Desarrollo de Ventas por enfoques asignados. 7. Dar seguimiento al desarrollo de cuentas regionales en caso necesario. 8. Asesorar a los clientes en los diferentes servicios que ofrece la empresa. 9. Elaborar reportes e informes de manera semanal. (programación de visitas, reportes de resultados, minutas de reuniones con clientes). 10. Actualizar diariamente el sistema Salesforce. 11. Revisar y presentar cotizaciones y/o licitaciones a los clientes. 12. Mantener y desarrollar la cartera de clientes regulares. 13. Asistir a reuniones (Gerencia de Ventas e interdepartamentales). 14. Apoyar y cumplir los procedimientos y políticas emitidos por Calidad y Recursos Humanos. 15. Cumplir con el presupuesto de ventas al 100%. 16. Aportar toda la documentación de ingreso de nuevos clientes a la organización, (solicitud de crédito, contratos, acuerdos de calidad) 17. Seguimiento en implementaciones de las oportunidades ganadas, así también como elaboración del SOP. 18. Cuando sea su necesario, realizar cobros persuasivos de la cartera. 19. Periódicamente debe preparar informes de ventas, competencia y presentar a Gerencia de Ventas. 20. Velar por el cumplimiento de la satisfacción al cliente externo y manejo de quejas. 21. Monitorear el nivel de satisfacción de los clientes actuales de Grupo Tical. 22. Verificar que la documentación entregada por los clientes sea la necesaria y requerida de acuerdo con las normas establecidas para cada uno de los tipos de contratos que la empresa puede firmar. 23. Retención de cuentas asignadas. 24. Velar por el cumplimiento de los procedimientos y políticas emitidas por Calidad y Recursos Humanos. 25. Dirigir, controlar y trabaja en conjunto con proyectos para la implementación de cuentas ganadas en Costa Rica y la Región. 26. Realizar otras funciones propias del puesto....
1. Diseñar y ejecutar programas preventivos en salud y seguridad ocupacional. 2. Desarrollar programas de conciencia y sensibilización al personal sobre Salud y Seguridad Ocupacional. 3. Analizar y establecer acciones para la Mejora Continua que ayuden a la disminución de riesgos. 4. Elaborar y documentar políticas y procedimientos para la prevención de riesgo y desastres de las operaciones de Grupo Tical, en conjunto con la jefatura directa. 5. Realizar investigaciones para temas de Salud y Seguridad Ocupacional, así como el cumplimiento de requisitos BASC. 6. Establecer programas para velar por la existencia y mantenimiento del equipo de protección personal para asegurar la integridad física de los colaboradores. 7. Coordinar y liderar programas de Brigadas de Emergencia. 8. Investigar y difundir los incidentes y accidentes, sus casusas y recomendaciones. 9. Asesorar a jefes, coordinadores y colaboradores sobre temas relacionados con su área. 10. Liderar el programa Muévete y Suave un Toque. 11. Revisar las fichas de seguridad de materiales peligrosos y dar sus recomendaciones para la aceptación o decline dentro de los almacenes. 12. Elaborar plan anual de trabajo. 13. Elaborar Presupuesto Anual del Departamento de Gestión. 14. Elaborar plan anual de Auditoria del Sistema Integrado. 15. Diseñar programas de capacitación del departamento de Gestión. 16. Analizar procedimientos, políticas, instructivos, normativas y reglamentos. 17. Brindar asesoría en los procesos relacionados con el sistema integrado de calidad. 18. Programar Auditorías Internas y Externas. 19. Coordinar y atender auditorías internas y externas del sistema integrado calidad. 20. Supervisión de la implementación de Programas de Mejora Continua. 21. Seguimiento a los Indicadores del Sistema de Gestión y demás procesos BSC. 22. Dar seguimiento a los indicadores clave de calidad, así como facilitar el cumplimiento de las metas establecidas para cada uno de estos. 23. Seguimiento a al Manejo Integrado de Plagas Regional. 24. Seguimiento a la Implementación de los Requerimientos del Cliente. 25. Manejo y seguimiento de licitaciones para nuevos negocios. 26. Supervisar el cumplimiento de los procedimientos de calidad para la Estandarización a nivel regional. 27. Representar a la Alta Dirección ante el SGCS de Grupo Tical Holding. 28. Soporte a la Gerencia de Cumplimiento y Protección de Activos. 29. Análisis y ejecución de gestión de riesgos. 30. Supervisar la ejecución y cumplimiento del MIP (Manejo Integrado de Plagas). 31. Dar seguimiento a los planes de acción propuestos por proveedor de Manejo Integrado de Plagas....
1. Asesorar a los clientes en los diferentes procesos de selección de personal, garantizando el personal idóneo para las diferentes unidades de negocio, según las necesidades, cumpliendo con las políticas y procedimientos establecidos. 2. Ejecutar diferentes actividades de reclutamiento y selección. 3. Efectuar el proceso de contratación del personal 4. Ejecutar el programa de seguimiento de nuevo ingreso, reportando las oportunidades de mejora detectadas, a fin de generar planes de acción en cada área respectiva. 5. Garantizar el correcto desarrollo de los procesos de elaboración y análisis de la nómina del personal, conforme a las políticas internas y marco legal vigente. 6. Administrar la plantilla de puestos organizacionales, garantizando que se efectúen los cambios establecidos en el proceso de reestructuración de las áreas. 7. Coordinar y dar seguimiento a los planes anuales de capacitación dirigidos al personal de la organización, garantizando el óptimo desarrollo de las temáticas impartidas. 8. Fomentar un buen clima laboral, motivando el desarrollo de buenas prácticas dentro del equipo de trabajo, monitoreando aquellas que comprometan el bienestar del equipo y tomando acciones según corresponda cada caso. 9. Convocar, analizar y determinar los proveedores idóneos para la ejecución de las capacitaciones requeridas para el cierre de brechas. 10. Realizar requerimientos vía sistema del colaborador de nuevo ingreso. 11. Dar seguimiento sobre el periodo de prueba de los colaboradores de nuevo ingreso. 12. Realizar inclusiones al colaborador, vía sistema. 13. Dar apoyo en los procesos de responsabilidad social. 14. Realizar anualmente procesos de clima organizacional y evaluaciones de desempeño. 15. Apoyar en la resolución de conflictos laborales. 16. Manejo, control y análisis de los indicadores del área. 17. Coordinar y dar seguimiento a las evaluaciones de desempeño, así como realizar el análisis de los resultados e implementar planes de acción a seguir con las jefaturas de área para cierre de brechas. 18. Realizar actividades de motivación e integración del personal. 19. Organizar eventos o actividades que involucren a la empresa. 20. Proporcionar capacitaciones correspondientes al área 21. Llevar a cabo el control del presupuesto asignado al área 22. Supervisar y dar apoyo a los especialistas de la región asignada en la realización de las diversas actividades 23. Realizar otras funciones propias del puesto....